سامسونج لا تتخلى عن تعزيز قدرات بكسبي، وهو المساعد الصوتي لسامسونج مثل مساعد آبل سيري ومساعد أمازون أليكسا، ولكن عندما تم طرح بكسبي لأول مرة، وجد المستخدمين انه لم يكن ذكي بما فيه الكفاية لينافس الآخرين.
ومن أجل تطوير قدرات بكسبي، قامت سامسونج بالاستحواذ على شركة Fluently، وهي شركة مخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي ويمكنها أن تطور ردود ذكية باللغة الإنجليزية والكورية.
فقد قامت شركة Fluently بتطوير تطبيق والذي تم دمجه في تطبيقات الرسائل والمحادثات مثل فيسبوك ماسنجر والواتس آب، والذي يعرض ردود سياقية طبيعية.
وهو مثل خاصية الرد التلقائي في Gmail، حيث يمكنه أن يقرأ رسالة واردة بطلاقة، ويحاول تقديم مجموعة من الردود المناسبة.
